در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
با کالا با شرایط ارسال سریع و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس درتهران فعال شده است، اما به زودی شهرهای دیگر با را هم پوشش میدهد.
تهران:
سفارشها در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب میکنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته وجود دارد و سفارشهای با ارزش بیش از یکصد هزار تومان در شهر تهران رایگان ارسال میشوند.
کرج:
سفارشها در شهر کرج، مطابق بازه زمانی که از طرف با کالا با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل داده میشود که بسته به زمان ثبت سفارش، همان روز یا روز بعد خواهد بود.
سایر شهرستانها
امکان تحویل سفارشهایی که تا ساعت 12 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 3-5 روز بعد وجود دارد. سفارشهایی که بعد از ساعت 12 و یا روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.
نکات:
– در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی با کالا، با وجود اینکه تابحال ماموران توزیع سفارش با هدف تسهیل فرایند خرید و همراهی بیشتر با مشتریان، تعداد زیادی ازسفارشها را درب واحد تحویل میدادند، از این به بعد محل تحویل سفارش به درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تغییر خواهد کرد. دلیل اتخاذ این تصمیم به دریافتشکایات متعدد از مدیران ساختمانها، برخی محدودیتهای موجود و اجتناب از مواردی که ورود به ساختمانها میتواند ایجاد کند، مربوط میشود. از جملهی این موارد میتوان به قوانین محدودههای شخصی و خصوصی، فضاهای مشترک آپارتمانها و ورود به برخی مجتمعهای مسکونی، اماکن تجاری، فرهنگی یا دولتی، اشاره کرد.
– تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از یکصدهزار تومان و در شهر تهران میشود. هزینه ارسال سفارشهای زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهرتهران 9500 تومان ثابت است.
– هزینه ارسال برای سایرشهرها براساس تعرفه پست است.
– اگرمبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
– – لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور همکاران تحویل سفارش چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– سفارشهایی که از طریق باربری ارسال میشوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
پست پیشتاز برای سفارشهای خارج از تهران در نظر گرفته شده است. پس از پردازش سفارش وتحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصدسفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir
– اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد (سفارشهای با مبلغ زیر 100 هزار تومان در روش تحویل اکسپرس یا سفارشهای که از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال میشوند) هزینه ارسال در فاکتور درج میشود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب میشود. در صورت مشاهده چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل info@test.com به با کالا اطلاع دهید.
اگر درباره دفترها و هزینه باربری نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، به بخش روش ارسال باربری در ادامه همین صفحه مراجعه کنید.
برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین به شهرستانها کالا بهصورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد.
ورود×
کد تایید
لطفاً کد تأیید ارسال شده را تایپ کنید
ثبت
(+93) افغانستان
(+355) آلبانى
(+213) الجزيره
(+1) آمریکن ساموا
(+376) آندورا
(+244) آنگولا
(+1) آنگویلا
(+1) Antigua
(+54) آرژانتين
(+374) ارمنستان
(+297) آروبا
(+61) استرالیا
(+43) اتریش
(+994) آذربایجان
(+973) بحرين
(+880) بنگلادش
(+1) باربادوس
(+375) بلاروس
(+32) بلژيك
(+501) بلیز
(+229) بنین
(+1) برمودا
(+975) بوتان
(+591) بوليوي
(+599) Bonaire, Sint Eustatius and Saba
(+387) بوسني و هرزگوين
(+267) بوتسوانا
(+55) برزيل
(+246) محدوده اقیانوس هند تحت سیطره بریتانیا
(+1) British Virgin Islands
(+673) برونئی
(+359) بلغارستان
(+226) بورکینافاسو
(+257) بوروندی
(+855) کامبوج
(+237) كامرون
(+1) كانادا
(+238) کیپ ورد
(+1) جزابر کیمن
(+236) جمهوری آفریقای مرکزی
(+235) چاد
(+56) شيلي
(+86) چين
(+57) كلمبيا
(+269) کومور
(+682) جزایر کوک
(+225) Côte d'Ivoire
(+506) كاستا ريكا
(+385) كرواسي
(+53) كوبا
(+599) Curaçao
(+357) قبرس
(+420) جمهوري چك
(+243) Democratic Republic of the Congo
(+45) دانمارك
(+253) جیبوتی
(+1) دومنيكا
(+1) جمهوري دومنيكا
(+593) اكوادر
(+20) مصر
(+503) الساوادر
(+240) گینه استوایی
(+291) اریتره
(+372) استوني
(+251) اتيوپي
(+500) جزایر فالکلند
(+298) جزایر فارو
(+691) Federated States of Micronesia
(+679) فیجی
(+358) فنلاند
(+33) فرانسه
(+594) گویان فرانسه
(+689) پلی نزی فرانسه
(+241) گابون
(+995) Georgia
(+49) آلمان
(+233) غنا
(+350) جبل الطارق
(+30) يونان
(+299) گرینلند
(+1) گرانادا
(+590) گوادولوپ
(+1) گوام
(+502) گواتمالا
(+44) گرنزی
(+224) گينه
(+245) گينه بي سائو
(+592) گویان
(+509) هائيتي
(+504) هندوراس
(+852) هنگ كنگ
(+36) مجارستان
(+354) ایسلند
(+91) هند
(+62) اندونزي
(+98) ایران
(+964) عراق
(+353) Ireland
(+44) Isle Of Man
(+972) رژيم صهيونيستي
(+39) ايتاليا
(+1) جامائيكا
(+81) ژاپن
(+44) جرسي
(+962) اردن
(+7) قزاقستان
(+254) كنيا
(+686) كيريبيتي
(+965) كويت
(+996) قرقیزستان
(+856) لائوس
(+371) لتونی
(+961) لبنان
(+266) لسوتو
(+231) لیبریا
(+218) ليبي
(+423) لیختن اشتاین
(+370) ليتواني
(+352) لوكسامبورگ
(+853) Macau
(+389) Macedonia
(+261) ماداگاسكار
(+265) مالاوی
(+60) مالزي
(+960) مالديو
(+223) مالي
(+356) مالتا
(+692) جزایر مارشال
(+596) مارتینیک
(+222) موریتانی
(+230) موریس
(+262) مایوت
(+52) مكزيك
(+373) مالديو
(+377) موناکو
(+976) مغولستان
(+382) مونته نگرو
(+1) مونتسرات
(+212) مراكش
(+258) موزامبيك
(+95) ميانمار
(+264) نامیبیا
(+674) نائورو
(+977) نپال
(+31) هلند
(+687) کالدونیای جدید
(+64) نيوزلند
(+505) نیکاراگوئه
(+227) نیجر
(+234) نيجريه
(+683) نیوئه
(+672) جزیره نورفولک
(+850) كره ي شمالي
(+1) جزایر ماریانای شمالی
(+47) نروژ
(+968) عمان
(+92) پاكستان
(+680) Palau
(+970) فلسطین
(+507) پاناما
(+675) پاپوا گينه ي نو
(+595) پاراگوئه
(+51) پرو
(+63) فيليپين
(+48) لهستان
(+351) پرتغال
(+1) پورتوریکو
(+974) قطر
(+242) کنگو
(+40) روماني
(+262) Runion
(+7) روسيه
(+250) رواندا
(+290) سنت هلن
(+1) سنت کیتس و نویس
(+508) سنت پیر و میکلون
(+1) سنت وینسنت و گرنادین
(+685) ساموا
(+378) سن مارینو
(+239) Sao Tome and Principe
(+966) عربستان سعودی
(+221) سنگال
(+381) صربستان
(+248) سیشل
(+232) سیرالئون
(+65) سنگاپور
(+1) Sint Maarten
(+421) اسلواکی
(+386) اسلونی
(+677) جزاير سليمان
(+252) سومالی
(+27) آفريقای جنوبي
(+82) كره ی جنوبي
(+211) سودان جنوبی
(+34) اسپانيا
(+94) سريلانكا
(+1) St. Lucia
(+249) سودان
(+597) سورینام
(+268) سوازیلند
(+46) سوئد
(+41) سوييس
(+963) سوريه
(+886) تايوان
(+992) تاجيكستان
(+255) تانزانيا
(+66) تايلند
(+1) The Bahamas
(+220) گامبیا
(+670) تیمور
(+228) توگو
(+690) توکلائو
(+676) تونگا
(+1) ترینیداد و توباگو
(+216) تونس
(+90) تركيه
(+993) تركمنستان
(+1) جزایر تورکس و کایکوس
(+688) تووالو
(+1) U.S. Virgin Islands
(+256) اوگاندا
(+380) اوكراين
(+971) امارات متحده ي عربي
(+44) انگلیس
(+1) امریکا
(+598) اوروگوئه
(+998) ازبكستان
(+678) وانواتو
(+58) ونزوئلا
(+84) ويتنام
(+681) والیس و فوتونا
(+212) صحرای غربی
(+967) يمن
(+260) زامبیا
(+263) زیمباوه
منطقه ارسال خود را انتخاب کنید
چنانچه آدرس خود را وارد کنید تا محصولات آن منطقه برای شما نمایش داده شوند.